مشکل Windows Explorer has stopped working

سلام بعد از اینکه کامپیوترم رو روشن می کنم این اخطار میاد:
Windows Explorer has stopped working
و تنها کاری که میشه انجام داد کلیک روی گزینه:
Restart the program
هست و در این حین هم حرکت موس فوق العاده کند می شه.
باید چه کار کنم؟