مشکل در اتصال به اینترنت در تلویزیون sony 65X8000H

سلام
حدود دو ماه میشه برای اتصال به اینترنت در تلویزیون به مشکل بر خوردم.

مثلا play store باز میکنم ارور عدم اتصال به اینترنت میده.
یکی دوبار ریست کردم برای چند روز درست شد ولی دوباره قطع شد.

البته وقتی از طریق browser میرم و سایتی رو باز میکنم هر چند کند و بد لود میشه ولی میاره، فقط موقع اجرای اپلیکیشن ها مثلا نماوا و فیلیمو و پلی استور و... مشکل دارم.

راهکارش چیه؟