مشکل با قطع شدن اینترنت ویندوز 7

اساتید عزیز چند وقته اینترنت سیستمم وصله ولی اصلا چیزی باز نمیکنه ن سایتی ن نرم افزاری ک ب نت نیاز داره در صورتیکه اینترنت وصله و با گوشی از طریق وای فای سایتها و تلگرام و ... رو راحت باز میکنه قبلا از طریق سیستم ریستور ویندوز رو به یک ماه پیش میبردم و مشکل حل میشد الان میخوام ریستور کنم ارور میده...